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| 永恒网上冲印
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质量承诺 |
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让客户满意,是永恒冲印的目标,我们承诺提供的商品和服务保证质量。如果因为某些原因,你不满意我们的商品和服务,请在 |
| 接受服务或收到商品后及时检查,你可以在收到照片或商品后7天内与我们联系,经过核实若属于质量问题,永恒冲印在规定日期内 |
| 予以免费重印。 |
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请注意重印不适用会员在制作年历、冲印贺卡、拼图、Mug杯等商品时出现的下述情况: |
| 1、
永恒冲印不承担由于会员输入内容而产生的错误。如语法/拼写/标点错误;格式化内容错误(包括图片或文字方向,留白, |
| 位置);图像处理错误(旋转,裁剪,缩放)。请在制作年历、冲印贺卡、拼图、Mug杯等商品时仔细检查输入内容,在放入购物车 |
| 前改正所有错误,永恒不会检查和改正这些错误。 |
| 2、
永恒冲印不承担由于会员输入低质量图片而产生的错误。使用低像素或其他明暗对比较差的图片制作年历、冲印贺卡、拼 |
| 图、Mug杯等商品会导致较差的制作质量,永恒不会检查和改正这些错误。 |
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会员制作照片礼品时,在放入购物车前,仔细查看预览合成图,生成定单后的礼品将完全与预览合成图一样。 |
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| 免费重印步骤: |
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如果因为某些原因,你不满意我们的商品和服务,请在接受服务或收到商品后及时检查,你可以在收到照片或商品后7天内与我 |
| 们联系,并提供详细的不满意见,以及重印要求。我们会及时与你联系,并且可能要求你退回不满意的定单或定单的一部分,由此产 |
| 生的运输费用由会员承担,重印的定单将免费配送。 |
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| 重印应具备如下条件: |
| 1、 在收到照片后一星期以内与永恒冲印联系;
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| 2、 照片收到后发现与永恒冲印的质量保证承诺不符的;
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| 3、 将照片完整的退回给永恒冲印,不应有损坏,除非照片原本就不完整; |
| 4、 照片的全部包装、附件应齐全;
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| 5、 冲印照片的所有单据都齐全。 |
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| 争议 |
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如果双方冲印照片或购买商品而产生争议和纠纷,会员可以依照《中华人民共和国产品质量法》等法律法规直接与永恒冲印协商 |
| 解决,永恒冲印网络将在其责任范围内与您进行协商解决。不能协商解决的,您可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。 |
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| 如果需要了解更多的信息,请联系我们。 |